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行业资讯

杭州创域设计|足浴店老板这样选店长,才能保证店铺的业绩和盈利

杭州创域装饰设计有限公司成立于2016年,是一家致力于足道SPA,餐饮等空间设计,品牌策划,施工落地于一体的综合设计机构。


足疗店要经营成功,不仅依赖足疗师出色的技术,还需要看管理是否得力、给力。一位优秀的足疗店长往往会给足疗店带来更好的盈利和机遇。那么老板在为自己选店长的时候需要着重考虑哪些方面呢?


诚实


诚实永远是选人的第一标准,那些口无遮拦,一开口就说自己做过多少个足疗店,把多少足疗店做得多么牛的应试者,一般要非常警惕。正常人的心理是,什么东西越缺,什么东西就说得越多。通常大谈恋爱技巧的人,可能还是单身;大说自己多有钱的,通常是吃了今天没有明天的;说自己穷得叮当响的,一般有几个钱,就是不愿意借给你;天天把国学挂在嘴边上的人,通常都没有大觉悟……选择店长,你要的是踏踏实实做事的人,不是陪你唠嗑聊天的人。如果你要选择一个踏实的店长,请选择一个说话诚实的人。


勤劳


一个店长如果不勤劳,底下的人肯定也不会勤劳。这样的店长带出来的兵,肯定好不到哪里去。大家可以细想一下,那些天天坐在办公室看报纸,没事找别人瞎聊天的店长,没几个干得好的。尤其现在的中小足疗店,店长一般都肩负着营销的职能,那就更加要勤劳了。试问一下,一个懒惰的店长可以把足疗店经营好吗?


精致


来面试的店长,一定要精致。从他/她的着装、使用的物品、言谈举止方面多研究。为啥要有这个要求呢?因为足疗店本身是一个服务行业,客人需要一个精致的服务体验。如果店长不精致,那么他所提出的要求肯定也相对不太精致,一个不精致的要求下所诞生的服务,不用说,那一定是粗糙的服务。这样的服务,自己都不满意,客人怎么可能满意。其实,店长最好是有点小洁癖,因为这种类型的人,通常他/她所做的事,会比别人细心数倍,当然前提是要有相当好的管理能力。


经验


如果店长没有丰富的经验,那将是一场赌博;如果有丰富的经验,也有可能是一场赌博。曾经有一个连锁足疗店的店长,跳槽出来到一家新的单店做,没到三个月居然把店作死了。为什么会出现这样的情况?因为大多数足疗店老板在聘请店长的时候,会有一个盲区:认为店长就是有足疗店管理经验的。

这个想法其实是错误的,正确的解读应该是:要有类似足疗店的经验。举个例子,如果你的足疗店是连锁店,那么你要请的店长最好是做过连锁足疗店的,而且还是做的不错的那种,绝对不要请一个仅仅做过中小型足疗店管理的,请了一定会让你头疼不已的。同理,如果你是一个中小足疗店,就不要去大型、连锁足疗店的店长了,哪怕万一没有合适的,请一个中小足疗店的店助来也是不错的选择。


投缘


这话听起来有点不负责任,但找店长和谈恋爱真有相似之处。店长与老板经常要碰面,经常要沟通,如果不投缘,容易闹僵,那样对足疗店的发展非常不好。如果你觉得这个店长各方面不错,挺顺眼,那就用他/她吧。


最后啰嗦一点:选择好了店长,你是要用他的能力,也正因为你相信他在足疗店管理方面的经验和能力比你强,所以你才聘用他,所以一旦建立了信任,就放手大胆地让他去干吧!你把握好财务安全就可以了。如果店长跟着你做了两年,并且帮你赚了钱了,给他点股份吧,好店长难找,你不珍惜,别人一定会来挖走的。